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Wie setze ich das Thema Omnichannel erfolgreich im Fachhandel um?

Wie setze ich das Thema Omnichannel erfolgreich im Fachhandel um?

Im Webinar „Wie setze ich das Thema Omnichannel erfolgreich im Fachhandel um?“ wird thematisiert, wie man das Ziel der Digitalisierung im Handel erreicht.

Das Webinar „Wie setze ich das Thema Omnichannel erfolgreich im Laden um?“ dient als Aufbauwebinar zur ersten Schulung, das Training kann aber auch ohne die Schulung „Digitalisierung im Handel: Der vernetzte Laden“ erfolgen. Dabei beantwortet es vorrangig die Frage, wie man mit den Omnichannel Tools des Vernetzten Ladens in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich wird. Die Schulung ist also konkret auf Tools und deren Nutzung am PoS bezogen.

Der Hauptfokus liegt auf Best Practice. Wie kann man aus Erfahrungen anderer lernen? Wie nutze ich die Tools im Verkaufsgespräch? Wie mache ich die Kunden auf den Onlineshop aufmerksam? Wie schaffe ich es dass ich jedem Kunden etwas verkaufe? Dabei werden konkrete Verkaufstaktiken und Verkaufsgespräche besprochen sowie die Möglichkeiten, wie die Tools am PoS genutzt und umgesetzt werden können. Im Fokus steht ebenso das Thema Kundenbindung. „Wie finden meine Kunden meine Webpräsenz/Internetauftritt?“, „Wie findet mich die neue Generation?“, „Wie finden mich meine neuen Kunden?“

Das Webinar „Wie setze ich das Thema Omnichannel erfolgreich im Fachhandel um?“ geht eine Stunde, kostet 49 Euro und findet jeden vierten Mittwoch im Monat von 10 bis 11 Uhr statt.

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