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Die Brodos Tools für Deinen Geschäftserfolg

Mit unseren “einfach mehr im Paket” Leistungen bekommen Fachhändler einfache Tools, um erfolgreich zu sein.

Was Du nicht im Laden hast, ist trotzdem verfügbar

Der brodos.net Kiosk macht am PoS das riesige Artikel-Sortiment sichtbar und Sie als Händler in Sachen Auswahl und Preis im Vergleich zum Internet wettbewerbsfähig.

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Geschäftskundenvermarktung to go

Du konzentrierst Dich auf den Vertrieb, wir kümmern uns um den Rest, denn mit unserem Support hast Du den Rundum-Service für Deine Business-Anliegen.

Deine Vorteile:

Geschäftskunden…
…machen in der Regel höhere Umsätze
…wechseln seltener den Lieferanten
…kaufen häufig mehr als ein Produkt (Cross-Selling)
…sind serviceorientiert und bestellen hochwertige Tarife hohe Provisionen & hohe VVL-Wahrscheinlichkeit
…Umsätze sind planbarer und können Ausfälle im PK-Geschäft kompensieren (Unabhängigkeit von der Laufkundschaft)

So unterstützen wir Dich:

  • Business Leads Brodos – Deine professionelle Geschäftskundenakquise
  • Bereitstellung von vertriebsunterstützenden Werkzeugen (Mailings, Flyer, Bedarfsanalysebogen uvm)
  • Auskünfte zu allen Tarifen, Produkten und Rahmenverträgen
  • Auskünfte zur Netzverfügbarkeit
  • Rechnungsanalyse und Angebotserstellung
  • Übernahme der kompletten Auftragsabwicklung (netzabhängig)
  • Vermittlung von Schulungen Brodosintern und Netzbetreiberseitig

Deine Netzbetreiber: 

  • Telekom Business
  • Vodafone Soho
  • Telefonica Business
  • 1&1 Versatel

Ticketsystem für die Shop Organsisation

 

Mit dem Brodos Ticketsystem behältst Du jederzeit den Überblick über Dein Geschäft. Darüber hinaus bietet es Dir zahlreiche Vorteile. Es ist nützlich bei der Organisation mehrerer Filialen und/oder Mitarbeiter, beim Delegieren von Aufgaben und Terminen sowie der Planung und Steuerung von Aktionen.

Beispiele für Erinnerungstickets:

  • Allgemeine Bearbeitungstickets
  • Erinnerung zur Portierung und Vertragsverlängerung
  • Festnetzkontrolltickets zum Vertragsmanagement bei Festnetzkunden
  • Reparaturtickets
  • Tickets zur Provisionskontrolle
  • Einwilligung zur Kontaktaufnahme
  • Aufgabenverteilung im Unternehmen

Volle Transparenz

 

Bei Brodos ist die Provisionsauszahlung täglich abrufbar und detailliert aufgeschlüsselt. So kannst Du alles genau nachvollziehen und überprüfen. Mit der Warenwirtschaft brodos.net ist jeden Tag einsehbar, was Du verdient hast.

  • tägliche Übersicht über Provisionen
  • Belege mit ausführlicher und transparenter Übersicht
  • Abrechnung nach Bedarf
  • ermöglicht zeitnahe Reklamation und Korrektur

Wir führen einen täglichen Zahllauf durch. Das heißt, Du bist jetzt finanziell noch flexibler! 

Nutze die Vorteile des beschleunigten Abrechnungsprozesses bei Deiner täglichen Provisionsauszahlung.

Vorher wissen was Du verdienst

Mit dem Brodos Provisionsrechner kannst du vorab Provisionen zu Verträgen in Kombination mit verschiedenen Mobiltelefonen und die IMEI Abrechnung einsehen. Die gewünschte Marge lässt sich im Online-Kalkulator fest einstellen und auf den Verkaufspreis ausrichten.

Unser Brodos Provisionsrechner bietet dir unter anderem diese Vorteile:

  • tagesaktuell für alle Netzbetreiber
  • individuell einstellbar mit diversen Parametern wie Tarife, Optionen, Geräte
  • spart Zeit durch automatische Berechnung
  • bessere Planbarkeit

Du kannst den Brodos Provisionsrechner natürlich auch ohne die Brodos Warenwirtschaft nutzen. Jedoch ergeben sich aus der zusätzlichen Nutzung der Brodos Warenwirtschaft weitere Potenziale.

Schulungen vor Ort

Der Markt entwickelt sich ständig weiter – neue Produkte erscheinen, neue Trends werden gesetzt. Aus diesem Grund ist gut geschultes Personal am PoS unersetzlich.

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Bis 19 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert

Wir helfen Dir dabei, immer genau die richtigen Waren zur richtigen Zeit zu haben. Und auch wenn Du es mal eilig hast, kannst Du Dich auf uns verlassen. Trifft Deine Bestellung heute noch ein, wird die Ware noch am gleichen Tag versendet.

Mit der trans-o-flex Next Day Delivery Garantie garantieren wir zusätzlich die Zustellung am nächsten Werktag. Dies beinhaltet eine Geld-zurück-Garantie der Versandkosten bei Nichtzustellung am nächsten Tag. Trans-o-flex steht für schnelle Zustellung bei sehr hoher Lieferqualität.

Unsere Konditionen:

Wir kalkulieren immer den besten Preis, den wir machen können! Und das bereits ab dem ersten Stück.

Das bedeutet:

  • Immer unser bester Preis online im brodos.net
  • Immer die höchste Marge, die wir dir geben können

Für die qualitative Vermarktung am PoS verhandeln wir für unsere Fachhandelspartner weitere Konditionen, wie z. B. der S-PoS-Bonus

Erst verkaufen, dann bezahlen!

Mit unserem attraktiven Kommissionswarenmodell ist die Lieferung des gesamten Endgerätesortiments auf Kommissionsbasis möglich. Das bedeutet, dass das Gerät sofort vor Ort im Laden ist und du es erst bei Verkauf bezahlst. Nach maximal 90 Tagen erfolgt die Berechnung. Damit entfällt deine Vorfinanzierung und der Kunde kann sofort mit seinem Gerät bedient werden. Zusätzlich wird die Provision bei Vertragsschaltung mit dem Gerätepreis verrechnet.

  • Liquiditätsvorteil
  • Gerät direkt vor Ort, später bezahlen
  • volle Verfügbarkeit

Was musst Du beim Bezug von Kommissionsware beachten?

Voraussetzungen

Kommissionsware kann nur von Brodos Vertriebspartnern bestellt werden, die über ein ausreichendes Kreditlimit bei Brodos verfügen und ein SEPA-Lastschriftmandat vereinbart haben. Außerdem muss der Vertriebspartner über eine bestehende Versicherung gegen Feuer-, Einbruch-, Diebstahl-, Beraubungs-, Leitungswasser- und Sturmschäden, sowie über eine Versicherung gegen Unterschlagung und Veruntreuung von Geldern durch angestellte Personen verfügen. Der Besteller sichert mit der Bestellung zu, die genannten Versicherungen mit angemessenem Deckungsumfang (=Höhe offener Geräte in seinem Lager) abgeschlossen zu haben.

Ablauf Kommissionsware

Kommissionsware kann nur bei spezieller Freigabe zu Brodos retourniert werden. Auch besteht kein generelles Recht auf Lagerwertausgleich, nur nach schriftlicher Vereinbarung. Kommissionsware ist innerhalb von 60 Tagen nach Bestellung freizuschalten. Geräte, die zunächst auf Kommission geliefert wurden, werden einmal pro Monat abgerechnet. Der Besteller verpflichtet sich gegenüber Brodos seinem Endkunden im Rahmen der Vertragsabwicklung ausschließlich das Gerät mit der IMEI-Nummer zu übergeben, welches er dem Netzbetreiber bei seiner Vertragsaktivierung meldet und zu Abrechnungszwecken auf der Aktivierungsbestätigung gegenüber Brodos angibt. Bei Auslieferung eines anderen Gerätes ist Brodos berechtigt, den hierfür ausgelobten Hardwarerabatt nicht auszuzahlen bzw. im Fall einer bereits getätigten Abrechnung zurückzubelasten.** Der Netzbetreiber Hardwarerabatt (=NB HWR) gilt nur in Verbindung mit der Freischaltung eines 24-Monatsvertrages des jeweiligen Netzbetreibers, wobei Vertragspartner des Mobilfunkvertrages und Vertragspartner des Kaufvertrages identisch sein müssen.

Wichtig für Dich

Achtung: Bitte unbedingt die IMEI-Nummer des Handys bei der Aktivierung im jeweiligen Netzbetreiber-Aktivierungsprogramm eintragen, da sonst die IMEI-Prämie nicht ausgezahlt werden kann, bzw. bereits ausbezahlte IMEI-Prämien rückbelastet werden. Ein Anspruch auf die Brodos Hardwarerabatt besteht nur bei einer Aktivierung eines Mobilfunkvertrages mit 24-monatiger Laufzeit und Gerätebezug über Brodos. Die IMEI-Nummer des Gerätes muss im jeweiligen Netzbetreiber-Aktivierungsprogramm eingetragen werden, insofern der Netzbetreiber die Möglichkeit zur Eingabe zur Verfügung stellt.

IMEI Reservierung

Bei Brodos kannst du Dir für Geräte aus unserem Lager ganz bequem Deine IMEI-Nummer reservieren.

Innerhalb weniger Minuten bekommst du die reservierte IMEI-Nummer (International Mobile Station Equipment Identity) mittels einer automatisierten E-Mail mitgeteilt.

Du kannst noch während dein Kunde im Shop ist, mit der Vertragseingabe beginnen.

Hier findest du eine genaue Beschreibung des Ablaufs und der Bedingungen bei IMEI Reservierungen:

  1. Fordere einfach im Artikelkatalog im brodos.net oder telefonisch eine IMEI des/der benötigten Geräte/s bei deinem Ansprechpartner an.
  2. Sofort wird dir die für dich reservierte IMEI-Nummer übermittelt.
  3. Deine angeforderte IMEI-Nummer ist 3 Werktage für dich reserviert. Damit du dein reserviertes Gerät zeitnah erhältst, informiere uns bitte sofort nach erfolgreicher Freischaltung.
  4. Falls wir innerhalb von 3 Werktagen kein Feedback von dir erhalten, wird das reservierte Gerät automatisch an dich versendet!
  5. Bei einer Portierung oder einem Grund, der für uns nachvollziehbar ist, darf das Gerät auch länger reserviert werden. WICHTIG: Bitte informiere hierfür deinen Ansprechpartner.
  6. Bitte beachte: Solltest du eine IMEI verschalten haben, besteht Abnahmepflicht.

Reparatur 24

Ein Anruf bei der Service-Nummer 09133/7770-5555 genügt und wir helfen dir bei jeglicher beschädigter Ware deiner Kunden. Unser geschultes Support-Team nimmt den Schadensfall auf und schickt Dir umgehend alle benötigten Belege für die entsprechende Servicestelle per E-Mail. Zusätzlich erhältst Du einen Paketaufkleber für einen kostenfreien Versand, sofern die Ware über Brodos bezogen wurde.

Die zeitraubende, aufwändige Suche nach dem richtigen Servicepartner entfällt. Die Vermittlung der Servicestelle ist für Dich kostenlos.

  • spart Zeit und Geld
  • Anmeldung der beschädigten Ware telefonisch oder bequem per E-Mail an service@brodos.de
  • Du kannst die beschädigte Ware natürlich auch bei uns anmelden, wenn diese nicht bei uns erworben wurde (jedoch ist das Paketlabel in diesem Fall nicht kostenlos)
  • ohne Aufwand dem Kunden zusätzlichen Service bieten

Beratung & Service vor Ort! (Servicekarten)

Vor vielen Jahren haben wir die Brodos Servicekarten erfunden, mit denen Du am PoS punkten und Deine Services sichtbar machen kannst. Die Karten unterstützen dich dabei, für Deine besonderen Leistungen finanziell entlohnt zu werden.
Die physischen Karten machen Deinen Kunden sichtbar, welche Dienstleistungen Du in Deinem Laden anbieten kannst. Du kannst zum Beispiel im Verkaufsgespräch den Wert von einer Prepaid Registrierung oder vom Aufkleben einer Displayschutzfolien sichtbar machen. Sie schlüsseln die Services einzeln auf und zeigen so den Preis der Dienstleistung. So fällt dem Endkunden auch der finanzielle Gegenwert direkt ins Auge.

Mit dem praktischem Drehaufsteller hast Du die Möglichkeit, Deine Servicekarten jederzeit in Deinem Laden zu präsentieren.

Die Servicekarten und den Drehaufsteller kannst du dir in unserem Onlineshop bestellen:

Bestellung von individuellen/eigenen Servicekarten
Zusätzlich zu den oben angebotenen Servicekarten gestalten und produzieren wir Dir selbstverständlich auch Deine ganz persönlichen Servicekarten.

  • Layout Preisanpassung einer bestehenden Servicekarte: 10,- Euro netto pro Kartenversion
  • Layout einer individuellen Servicekarte: 49,-* Euro netto pro Kartenversion

Produktionskosten für einen individuellen Druck (Preisanpassung oder eigenes Layout):
VPE 10 Stück = 5,90 netto (bei Mindestabnahme von 250 Stück – unterschiedliche Versionen möglich)

*sollte Deine Idee der individuellen Servicekarte auch für andere Händler interessant sein, würden wir die Karte im brodos.net Artikelkatalog auflisten. In diesem Fall übernehmen wir die Layoutkosten in Höhe von 49,- Euro netto für Dich.

Brodos Handy-Umzug

Die Brodos Handy Umzug Software (PiceaSwitch – powered by Piceasoft) ermöglicht es Dir, einfach und schnell Nutzerdaten wie:

  • Kalender
  • Kontakte
  • Dateien (Dokumente/Musik/Fotos/Videos)
  • Nachrichten
  • Lesezeichen
  • Android-Apps

von einem alten Handy auf eine neues Handy zu übertragen oder auch eine Komplettsicherung auf einem USB-Stick vorzunehmen.

Die jeweilig unterstützten Inhalte kannst Du den jeweiligen Erläuterungen z.B. Schnelleinstieg/Anleitung entnehmen.

Die Software unterstützt alle wichtigen Mobilplattformen:

  • Android
  • iOS
  • Windows
  • BlackBerry
  • Symbian
  • Nokia S40
  • Weitere Handys und Smartphones, bei denen über Bluetooth Kontakte ausgelesen werden können

Support vor Ort

Unser exklusiver und spezialisierter Außendienst für den Fachhandel bietet dir zahlreiche Unterstützungsmöglichkeiten:

  • regelmäßige und professionelle Unterstützung vor Ort
  • Dein Ansprechpartner vor Ort für alle Belange
  • individuell und auf dich angepasste Unterstützung im Privat- und im Geschäftskundensegment
  • Coaching, Schulung, Training und sonstige verkaufsfördernde Maßnahmen
  • Neueröffnung, Expansion und Geschäftsfeld Erweiterung

Hilfe bei technischen Fragen

Der zuverlässige Kontakt bei technischen Fragen zur
Hardware für Mobilfunk, Tablets, Festnetz und Note-und Netbook:

  • Allgemeine technische Fragen
  • Konfigurationseinstellungen
  • technisches Zubehör mit Prüfung der Kompatibilität

So erreichst Du uns:

Dein Onlineauftritt mit riesigem Produktportfolio

Kein Pflegeaufwand durch den ständig wachsenden brodos.net-Katalog mit derzeit über 400.000 Artikeln

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Extra-Geld für die Beratung

Was ist ein S-POS Bonus?

Durch den S-POS (Service-Point of Sale) Bonus unterstützt die Brodos AG den stationären Fachhandel. Durch diesen Bonus wird die besondere Anforderung an Qualität, Service und der Beratung honoriert, wodurch sich der stationäre Handel vom Onliner maßgeblich unterscheidet.

Wie bekomme ich den S-POS Bonus?

Händler mit unterschriebener S-POS Vereinbarung erhalten bei Kauf von S-POS fähiger Hardware einen festgelegten Bonus gutgeschrieben. Es erfolgt keine nachträgliche Gutschrift, sondern Du siehst direkt den besten Preis abzüglich des Bonus und erhältst den Bonus auch direkt in der Rechnung abgezogen. Marketplace-, Gebraucht- und B-Ware sind nicht S-POS-fähig. Für nähere Informationen und Fragen zur S-POS Vereinbarung, kontaktiere bitte Deinen zuständigen Kundenbetreuer.

Wo finde ich die S-POS Vereinbarung?

Hier findest Du die S-POS Vereinbarung Brodos: S-POS Vereinbarung
Bitte drucke die Vereinbarung aus und sende sie unterschrieben an kundenservice@brodos.de

Fit für Social Media

Du hast keine Zeit für Facebook? Social-Media ist einfach nicht Dein Ding?

Kein Problem! Wir übernehmen das für Dich.

Facebook Start: Ersteinrichtung einer Facebook-Seite

  • Einrichten der Seite mit Adresse und Öffnungszeiten
  • Einrichten einer individuellen Facebook-URL (nach Verfügbarkeit)
  • Erstellen von Titelbild und Profilbild im Firmen CI gemäß Facebook-Vorgaben
  • Kurzbeschreibung des Ladens
  • Langbeschreibung des Ladens und des Angebots

Facebook Up2Date Keine Zeit für Facebook? Wir übernehmen gerne die Pflege Deiner Facebook-Unternehmensseite:

  • Posten und bewerben von Angeboten
  • 4–6 Posts im Monat

Wenn Du Dich doch lieber selbst um Deine Facebook-Seite kümmern möchtest, versuchen wir Dir mit unseren Tipps so gut wie möglich zu helfen.

Brodos Facebook-Angebote:

Um Dich in Sachen Social Media optimal zu unterstützen, haben wir mit unserer Facebookseite „Brodos Angebote“ die perfekte Unterstützung für Dich, um aktiv Angebote zu posten, ohne dass Du selbst etwas erstellen musst. Teile einfach die von uns täglich eingestellten Endkunden-Angebote auf Deiner Seite oder lade Dir die Bilder herunter und poste Sie erneut auf Deiner eignen Facebookseite.

 

Omnichannel aus der Cloud

  • Zentraler Katalog mit Lieferanten
  • Kunden verwalten
  • Profi-Kassensystem
  • Alle Geschäftszahlen im Blick
  • Genial einfach

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Schlüsselfertiges Shopkonzept

Neben einem qualitativ hochwertigen Ladenbau zeichnet sich der vernetzte Laden vor allem auch durch seine integrierte Technik aus. Mit der Vernetzung bringen wir die Vorteile des Internets in deinen Shop. Zu unserer Technik zählen der brodos.net Kiosk vor Ort, der brodos.net Onlineshop sowie unsere Digital Signage Lösung my-store.TV und unser Endkundenmarketing.

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Digital Signage – So einfach wie Fernsehen

Präsentiere Werbung und Informationen einfach und immer aktuell. Dabei leicht bedienbar und so individuell wie Dein Geschäft.

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E-Mail Marketing für Dein Business

Vergrößern Sie die Reichweite Ihrer Marketingbotschaften und nutzen Sie unser E-Mail Marketing – treffen Sie Ihre Kunden punktgenau mit gezielten Infos und Angeboten.

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Steuererklärung leicht gemacht

Wir geben Deinem Steuerberater direkt die Unterlagen, die er braucht:

Das einkaufsseitige FiBu File und das Avis Auszifferungs-File

Dabei sparst Du Geld und Nerven – und das Ganze ist kostenlos für Dich!

Deine Vorteile sind:

  • Du sparst Buchungsgebühren, weil Du statt einzeln gedruckter Rechnungen Deinem Steuerberater die Daten zur automatisierten Buchung Deiner Einkaufsbelege weiterleitest.
  • Du musst nicht mehr jeden Beleg einzeln ausdrucken und kannst sie stattdessen elektronisch speichern. Dadurch sparst Du Zeit und Geld. Beispielrechnung:
    • Du hast im Schnitt 2 Belege am Tag.
    • Du zahlst heute 0,50 Euro pro Beleg an den Steuerberater.
    • Du zahlst heute 0,50 Euro pro Bankbuchung.
    • Du sparst 44 Euro pro Monat mit der FiBu Automatik, das macht im Jahr 528 Euro!
  • Natürlich bekommst Du die Belege weiterhin im pdf Format zugeschickt.
  • Die Belege sind schnell und einfach elektronisch griffbereit.
  • Die elektronische Übertragung verhindert Tippfehler und den möglichen Verlust von Belegen.
  • Die Transparenz bei den Zahlungen steigt durch das Avis Auszifferungs-File, mit dem die im File enthaltenen Belege auf dem Kreditor nicht mehr offen stehen.
  • Ganz wichtig ist die Funktion wenn Du mehrere Läden hast, weil Du sonst durch die Vielzahl der Rechnungen den Überblick verlieren kannst
  • Du brauchst dafür übrigens keine brodos.net Warenwirtschaft, damit Du diese Leistung nutzen kannst.
  • Nutzt Du aber dazu noch die brodos.net Warenwirtschaft, kannst Du die von Brodos gekaufte Ware durch den automatisch generierten Lieferschein ganz einfach einbuchen. Rund macht das Ganze dann die Erstellung der Rechnung im eigenen Layout und anschließend die ebenfalls automatisierte Ausgangs-FiBu-File an den Steuerberater.

So unterstützen wir Dich:
Wir bereiten sowohl die elektronische Eingangsrechnungsbuchung als FiBu File als auch die Avis als Bankbuchungsdatei für Deinen Steuerberater vor und schicken sie Dir oder ihm direkt zu.
Diese Daten kann er umgehend bei DATEV einspielen.

Dein Steuerberater wird Dich lieben.

Sei dabei und melde Dich bitte per Mail an kundenservice@brodos.de oder bei Deinem persönlichen Ansprechpartner!